暑期旅游旺季莅临，凭借独有的山水表象与东说念主文魔力，重庆再度成为世界搭客宠爱的热点指标地。记者从重庆市文化旅游委了解到，为看守这份热度与口碑，即日起市文化旅游委将和谐公安、商场监管等多个部门陆续发力，以专项整治为捏手，重心打击“拉客揽客”“收费带路”等问题，打出一套规律商场递次、进步行状质地的“组合拳”，全力擦亮城市旅游这块金字牌号，让搭客齐能玩得坦然、游得闲隙。

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南岸区“下浩里”，搭客在具有重庆特色的胡同里游玩。记者 崔力 摄

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驱动为期3个月的专项整治

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近日，洪崖洞旅拍揽客等违背大家递次的当作在网罗激发平凡关怀。事件发生后，渝中区文化旅游委和谐公安、商场监管等部门快速核查，并以这次个案整治为机会，对全区文化旅游商场乱象开展拉网排查。

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同期，制定《渝中区暑期旅游商场荟萃整治责任决策》，出台文化旅游商场系统整治“十严禁”举措，决定即日起在全区开展为期3个月的暑期旅游商场专项整治行动。

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5月1日，渝中区洪崖洞习尚风貌区，把握的路面、桥面、游船上尽是搭客。（贵寓图片）记者 张锦辉 摄

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“专项整治时辰，咱们强化法则力量，强化部门、街说念联动，加大张望频次，实时发现问题、治理问题，以‘零容忍’的气派彻查‘收费带路’‘拉客揽客’‘饭托’等搭客和市民反应激烈的非法非法当作。”渝中区文化旅游委党委通告、主任李真真先容，“十严禁”并非临时举措，而是基于前期调研酿成的长效料理机制。现在，渝中区已和谐公安、商场监管等多部门建设专项法则组，以平方张望、暗访看望等形势，确保禁令落地收效，陆续以现实行动营造细致的旅游递次。

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商场治理再出“组合拳”

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7月13日，针对暑期旅游岑岭脾性，市文化旅游委再出“组合拳”，对相干商场整治责任进行了专题部署。

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具体包括：整治一批涉旅乱象，聚焦“拉客揽客”“收费带路”等问题，鼓励多部门常态化和谐法则；办理一批首要案件，部署开展旅游商场额外问题整治，对“黑社”“黑导”“不对理廉价游”等当作挂牌督办；曝光一批典型案例，通过新闻媒体公布典型案例、发布出行请示，斥地舆性耗尽；开展一批警示约谈，动态公布投诉量名次靠前的旅行社名单，强化社会监督，对投诉问题额外、整改后果差的旅行社，开展警示约谈；组织一批暗访摸排，和谐第三方机构开展对旅游商场的暗访摸排，实时发现问题，进步监管隐敝面。

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渝中区洪崖洞景区，繁多搭客前来拍照打卡。记者 尹诗语 摄

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重庆市文化商场轮廓行政法则总队党委通告、总队长康平默示，总队将和谐相干部门，陆续加强常态化联动法则，紧盯旅游商场额外问题，严查旅行社、导游非法当作，敛迹企业规律计算，切实难得搭客正当权力，助力旅游商场健康有序发展。

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上半年全市旅游举报投诉量着落

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事实上，一直以来，旅游商场的规律有序齐是市文化旅游委关怀的重心。本年头，市文化旅游委印发《开展旅游行业导游乱象、强制耗尽专项整治责任决策》，明确文化旅游、商场监管、公安、交通等多部门职责，酿成荟萃全年的治理规律。界限6月底，全市文化综正当则机构共挪动法则东说念主员2.9万东说念主次，检查各样商场主体1.1万家次，实时纠治旅游商场问题隐患。

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与此同期，重庆握住通顺维权渠说念，在12345热线基础上怒放“重庆旅游投诉”微信小才调，竖立市、区、镇三级投诉处理机制，借助第三方力量监测舆情，确保搭客诉求大要获得快速有用的治理。

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数字监管方面，迭代升级“文化商场非现场法则监管系统”，络续上线旅游用车安全、场面安全态势感知、企业安况速查码等模块，打造非现场监管讹诈场景。现在，该系统已在全市践诺使用，注册用户超3万东说念主次，累计处理隐患整改指示1000余条，生成张望纪录超280万条，有用结束精确监管、高效行状。

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专项治理成效果决泄漏。2025年上半年，全市旅游举报投诉量同比着落23.33%，中国旅游酌量院（文化和旅游部数据中心）于2025年4月发布的《2024年世界搭客好意思瞻念度看望陈述》骄傲，重庆市搭客好意思瞻念度在世界60个城市中名轮番一。

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新重庆-重庆日报记者 周双双

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原标题：重庆文旅打出“组合拳”欧洲杯体育，擦亮城市旅游金字牌号